CRM-система для ресторанів та кафе

Crm для ресторанів – чудовий спосіб за допомогою сучасних технологій вивести бізнес на новий рівень, збільшити його конкурентоспроможність. Величезна кількість закладів та різноманітність їхніх акцій вже не так активно приваблюють клієнтів. Головне, що змушує повертатися знову і знову – високий сервіс обслуговування. Crm для кафе та ресторанів – рішення, як за допомогою програмних розробок можна суттєво підняти клас взаємодії з клієнтами. Спеціальне програмне забезпечення для ресторану - допоможе оптимізувати роботу без складних зусиль.

Для чого потрібно впроваджувати систему системи управління рестораном?

Якщо громадське харчування не просто працює стаціонарно, а пропонує продукцію на доставку, без системи управління рестораном не обійтися. Програма доповнюється спеціальним блоком crm для доставки їжі, що допоможе ефективно налагодити взаємодію з клієнтами.

Так, crm система для ресторану спосіб правильно налаштувати роботу закладу, багато процесів будуть виконуватися автоматично, не обтяжуючи співробітників. До списку функцій входить:

• Обробка замовлення;
• формування клієнтської бази з контактними даними;
• Поділ відвідувачів на сегменти для подальших персональних пропозицій;
• програма для обліку ресторану із збереженням історії замовлення;
• crm для ресторанного бізнесу ефективний інструмент для налаштування розсилок, рекламних пропозицій, новинках меню та заходів;
• Організація роботи персоналу, контроль над виконанням завдань. Усі навантаження співробітників фіксуються, дозволяють проводити аналіз ефективності кожного члена команди окремо.

Срм система для кав'ярні, доставки їжі, системи обліку для бару - огляд переваг програмного забезпечення
Проводити самостійні розрахунки та працює над звітами, записувати всі кроки персоналу до журналів, такі дії впевнено йдуть із сучасного бізнесу. Crm для ресторанного бізнесу здатна значно спростити роботу, взявши на себе величезну кількість завдань. Система автоматизації ресторану здатна принести багато плюсів:

• Зберегти історію замовлень. Хороший спосіб можна налаштувати взаємини із постійними відвідувачами. Можливість персоналізувати пропозиції та більш ефективно їх подати;
• Управління. Співробітники контролюватимуть системою, їхня діяльність відстежується для усунення помилок та покращення результатів роботи;
• Вся інформація переноситься в хмарне зберігання, а отже, керувати бізнесом можна і на відстань;
• Оптимізована система замовлень для ресторанів. Прискорює прийом та обробку, а значить і видачу. Наприклад, така програма обліку для кави з собою або доставки здатна в короткі терміни суттєво підвищити дохід та лояльність аудиторії;
• Розширення. Програма для ресторанів та кафе може доповнюватись новими плагінами та можливостями. Це означає, що можна розширювати її обсяги разом з розширенням бізнесу.

У незалежності, потрібна система автоматизації їдальні або елітного ресторану, фахівці компанії Ocean-agency пропонують найкращі рішення щодо функціоналу та надійності.

Системи для ресторанів розробляються з урахуванням усіх особливостей саме цього напряму бізнесу.