Задать вопрос

Язык:



г. Киев, ул. Саперное поле 12

Время работы

с 9-00 по 18-00, сб и вс выходной

г. Одесса, ул. Фонтанская дорога 11

Время работы

с 9-00 по 18-00, сб и вс выходной

Отправить заявку

SERM (Управление репутацией)

Давайте обсуждать
Ocean
Давайте обсуждать
Преимущества работы с Ocean Agency
8+
Лет опыта работы в разных нишах
24 +
Специалистов из разных сфер деятельности, готовые работать над вашим проектом
3 месяца
Гарантии после сдачи проекта
1000 +
Проектов, реализованных нашей командой

Портфолио

Все проекты
Почему мы?
01
Комплексный подход к решению бизнес-задач
02
Понятное ценообразование на каждом этапе проекта
03
Инструменты для безграничного функционала на сайте
04
Детальная тестировка всех предлагаемых решений
05
Полное сопровождение персональным менеджером на всех этапах работы
06
Техническая поддержка всех проектов
07
Прозрачные условия работы
ocean

Для каких целей заказывают SERM?

Под услугой SERM подразумевают создание максимально положительного образа о Вашей компании, предлагаемых товарах или услугах. При этом, эта услуга включает целый комплекс работ, взаимосвязанных между собой и работающих на одну цель. Таким образом, находясь в сети интернета, Вы сможете управлять своей компанией/сайтом, повышая его репутацию среди потенциальных клиентов. Воспользоваться такого рода услугой стоит, как тем, кто только начинает свой бизнес, так и крепко стоящим на ногах компаниям. И объяснить это можно на одном простом примере, когда среди пяти положительных отзывов будет хотя бы один отрицательный, это отталкивает Ваших покупателей. Конкурентная борьба обострилась, поэтому важно заранее позаботиться о поддержании положительного информационного поля вокруг вашей фирмы.

Что дает SERM:

  • формирует положительные отзывы о Ваших товарах/услугах – происходит это путем размещения отзыва на разных сайтах и форумах;

  • продвигает все размещенные тексты на Вашем сайте;

  • оптимизирует страницу со всеми ее отзывами.

От себя хочется отметить, что помимо всех вышеперечисленных моментов в применении SERM мы проводим анализ выдачи поисковой системы, а также проводим мониторинг результатов. На каждый негативный отзыв мы публикуем три положительных, что сразу опускает его вниз. Или же связываемся с теми, кого не удовлетворил Ваш товар. Пытаемся понять причины этому и предложить максимально подходящий выход из сложившейся ситуации. В любом случае тот SERM, который оказываем мы, всегда работает на положительный результат.

Что входит в услугу SERM от Ocean Agency?

  1. Первым делом мы проанализируем информационное поле, собираем данные об отзывах и публикациях. Мы определим, в какие целевых регионах больше всего требуется управление репутацией и проведем настройку скрининга поисковой выдачи.

  2. Следующий этап - разработка стратегии SERM. Мы придумаем план работ по продвижению позитивных или нейтральных отзывов, а также по устранению неоправданного негатива.

  3. Регулярные работы по устранению негатива и формирования положительного фона. Отчетность. Мы займемся регистрацией на тематических площадках и форумах, а также подготовкой положительных материалов для посева на авторитетных ресурсах и отзовиках. Проведем работы по вытеснению из первых страниц негативных упоминаний и проследим за новыми упоминаниями в сети. Мы предоставляем регулярные отчеты по услуге SERM, чтобы вы могли быть в курсе выполненных работ и полученных результатов.

Когда SERM не сработает

Если у вашей компании огромное количество негативных отзывов из-за плохого качества продукта и плохого сервиса, вы не раз обманывали клиентов, то в первую очередь вам нужно исправить эти вопросы внутри вашей фирмы. И только потом вы можете начинать работать над улучшением репутации.

Важно определить слабое место и исправить эти проблемы. Если вы некачественно оказываете услуги, у вас много недовольных покупателей, временное исправление "мнения" людей, не решит вопрос хейта в интернете.

Преимущества работы с нами

Более 94% клиентов остались довольны сотрудничеством с нашей студией их количество постоянно увеличивается. Наша команда может дать гарантию на работу по размещению отзывов, но мы не гарантируем, что негативная информация не будет появляться в интернете повторно. Мы берем в работу самые разные проекты, поэтому у нас вы можете заказать анализ бизнеса и услуги, в которых вы нуждаетесь. Вы можете единоразово воспользоваться нашими услугами или сотрудничать с нами на регулярной основе. Минимальная цена на SERM - 4000 грн. Оставляйте заявку на сайте — узнайте стоимость услуги и получите предложение на свой Email.

Связаться с нами