Оставить заявку

Отправлено!

Мы уже бежим звонить вам

Создание и разработка CRM систем.

Разработка CRM под ключ – это возможность вывести отношения с клиентами на новый уровень!

КартинкаКартинка

CRM с нуля для любого бизнеса

Вне зависимости от вашей отрасли CRM-система поможет облегчить вам работу с клиентами и подрядчиками

Основные функции CRM системы

CRM система способна минимум в 3 раза ускорить процессы бизнеса, связанные с клиентами.

Внедрение подобных систем оптимизирует работу с клиентами, предоставляет новые возможности компаниям. Функционал CRM систем позволяет более эффективно работать с вашей аудиторией.

Автоматизация отдела продаж
01
С CRM системой от OCEAN вы ускорите процессы продаж за счет оптимизации коммуникаций. Больше не нужно вручную искать информацию о каждом клиенте: все данные будут автоматически выводиться на экран в момент оформления покупки, звонка или текстового обращения.
Автоматизация процессов делопроизводства
02
Ваша CRM-система увеличит скорость создания документации по операциям, формирования отчетности и делегирования задач. Это ускорит процессы и выведет их на новый уровень.
Простое управление маркетинговыми проектами
03
Программное обеспечение для управления проектами позволит вашей команде маркетинга формировать, тестировать и запускать маркетинговые кампании, в том числе e-mail-рассылки, SMM, персонализацию предложений буквально каждому клиенту.
Полная интеграция CRM с ERP и другими системами
04
С IT-решениями от OCEAN у вас не возникнет трудностей в синхронизации данных между всеми программными комплексами, используемыми бизнесом. Это автоматизирует часть процессов и позволит эффективнее использовать ресурс.

Преимущества разработки CRM с нуля.

Ускорение продаж

Вы тратите меньше времени на поиск данных о клиенте, оформление заказов и коммуникацию, фокусируясь именно на продажах.

Персонализация

Доступна возможность предоставления индивидуальных предложений каждому клиенту всего в несколько кликов по элементам интерфейса.

Масштабирование бизнеса

С помощью CRM вы можете не только работать с лояльной аудиторией, но и собирать данные потенциальных клиентов, запускать кампании для «прогрева» пользователей с целью стремительного и эффективного расширения бизнеса.

Маркетинговый потенциал

E-mail, SMM, рекламные кампании на сайте бренда: все это можно использовать из единой панели управления в CRM. С таким инструментом и данными о клиентах вы сможете эффективнее продвигать товары, реализовывать распродажи, выполнять кросселлинг.

Аналитика

Массивы информации о клиентах, их поведении, предпочтениях, выгодно использовать для прогнозирования продаж и адаптации стратегии.

Коммуникация

Вся информация о клиенте открывается сразу же после поступления звонка/сообщения/заказа, чтобы вы могли быстрее начать процесс продажи.

Преимущества разработки CRM с нуля.

Ускорение продаж

Вы тратите меньше времени на поиск данных о клиенте, оформление заказов и коммуникацию, фокусируясь именно на продажах.

Персонализация

Доступна возможность предоставления индивидуальных предложений каждому клиенту всего в несколько кликов по элементам интерфейса.

Масштабирование бизнеса

С помощью CRM вы можете не только работать с лояльной аудиторией, но и собирать данные потенциальных клиентов, запускать кампании для «прогрева» пользователей с целью стремительного и эффективного расширения бизнеса.

Маркетинговый потенциал

E-mail, SMM, рекламные кампании на сайте бренда: все это можно использовать из единой панели управления в CRM. С таким инструментом и данными о клиентах вы сможете эффективнее продвигать товары, реализовывать распродажи, выполнять кросселлинг.

Аналитика

Массивы информации о клиентах, их поведении, предпочтениях, выгодно использовать для прогнозирования продаж и адаптации стратегии.

Коммуникация

Вся информация о клиенте открывается сразу же после поступления звонка/сообщения/заказа, чтобы вы могли быстрее начать процесс продажи.

Команда

CRM разработка руками OCEAN – лучших экспертов индустрии!
Бизнес-аналитик

Выступает посредником между техническим отделом, стейкхолдерами, инвесторами. Объясняет задачи CRM-проекта, формирует бизнес-логику будущей системы.

Дизайнер

Создает эффективный и удобный для персонала UI/UX, реализует дизайн CRM, структуру, экраны. Оформляет интерфейс в корпоративном стиле и оптимизирует его.

Frontend эксперт

Формирует пользовательский интерфейс CRM, внедряет API для синхронизации с разными сервисами, инструментами, системами, реализует логику навигации.

Backend специалист

Реализует внутреннюю часть CRM, разворачивая ее на сервере, прописывает бизнес-логику, интегрирует микросервисы, каналы коммуникации.

QA

Проверяет CRM, его функционал, поведение, скорость работы, отзывчивость интерфейса. Тестирует программу на основе юзер стори будущих пользователей.

Project Manager

Контролирует процесс разработки CRM от начала и до завершения проекта, расставляет приоритеты и задачи всем исполнителям.

DevOps

Настроит инфраструктуру и среду разработки, проследит за безопасностью процессов, сервера.

Реализация CRM на лучших технологиях!

react
React.JS
Универсальный фреймворк на базе JavaScript, которым реализуются кроссплатформенные IT-решения.
Преимущества:
  • Общее использование кода.
  • Нативная производительность.
  • Компонентная архитектура.
  • Декларативная модель программирования.
  • Поддержка сторонних библиотек.
На базе фреймворка работают такие приложения, как Facebook, Instagram, WhatsApp, Skype, Walmart, Airbnb, Discord, Bloomberg, Pinterest, Wix, Uber Eats.
laravel
Laravel
Мощный фреймворк для создания CRM системы на PHP. 
Преимущества:
  • Прогрессивная структура.
  • Масштабируемость.
  • Поддержка сообщества.
  • Широкий выбор IDE.
  • Высокий уровень безопасности.
Фреймворк используется в таких цифровых продуктах, как Invoice Ninja, Alison, MyRank, Neighborhood Lender, BarChart.
vue
Vue.JS
Прогрессивный фреймворк на базе JavaScript, предназначенный для создания пользовательских WEB-интерфейсов.
Преимущества:
  • Мощный компилятор.
  • Простой, но масштабируемый API.
  • Универсальность.
  • Декларативное отображение.
  • Реактивность изменений..
Фреймворк используется в ряде известных компаний и их IT-решениях, как GitLab, Alibaba, Nintendo, Grammarly, Behance, Adobe, Upwork.

Как шаг за шагом вы получаете лучшее

01Шаг первый

Анализ бизнеса и сегмента

  • Изучаем концепцию бизнеса заказчика, учитываем требования.
  • Исследуем удачные концепции CRM других участников рынка.
  • Анализируем пожелания будущих пользователей CRM.
02Шаг второй

Проектирование приложения

  • Определяем потребности бизнеса клиента.
  • Реализуем архитектуру CRM, структуру компонентов.
  • Создаем макеты, где организуем экраны, логику навигации CRM.
  • Формируем юзер стори и концепцию использования CRM.
  • Создаем план работ, прописываем дедлайны, цели.
03Шаг третий

UI/UX дизайн приложения

  • Исследуем успешные решения рынка CRM.
  • Актуализируем интерфейс CRM под корпоративный стиль.
  • Создаем графический макет CRM с детализацией.
  • Анализируем соответствие дизайна CRM потребностям пользователей.
04Шаг четвертый

Frontend и backend разработка

  • Создаем и оптимизируем базу данных CRM, ее архитектуру, логику.
  • Прописываем бизнес-логику CRM, серверные компоненты.
  • Программируем пользовательскую часть IT-решения, функции CRM.
  • Внедряем дополнительные (внешние) модули, необходимые для работы CRM.
  • Разрабатываем дополнительную панель управления CRM. 
05Шаг пятый

Тестирование и отладка

  • Проверяем CRM на соответствие бизнес-логике.
  • Исследуем функционал CRM.
  • Изучаем производительность CRM системы в разных условиях.
  • Анализируем UI/UX в контексте юзер стори.
06Шаг шестой

Аналитика и продвижение

  • Подключаем системы для мониторинга и анализа активности CRM.
  • Интегрируем маркетинговый инструментарий в CRM.
  • Подключаем почтовые сервисы к CRM.

Почему OCEN?

Напишите нам для бесплатной консультации
написать
8+
лет опыта работы
icon
все в одном месте: дизайн - разработка - продвижение
500+
успешно реализуемых проектов
B2B
Говорим на языке бизнеса, понимаем ваши потребности
icon
Постоянное сопровождение менеджером на всех этапах
29
специалистов в команде

Частые вопросы.

Сколько стоит разработка CRM системы?arrow
Зависит от ряда факторов, среди которых масштаб работы, количество функций, интеграций, сроки. Базовый пакет оценивается в $5000.
Сколько времени занимает разработка CRM?arrow
От шести месяцев для стадии MVP. Фактические сроки могут смещаться, но уже в большую сторону, в зависимости от масштабов системы.
Какие типы CRM можно создать для разных ниш бизнеса?arrow
Например:
  • CRM для ресторанов.
  • CRM для кафе.
  • CRM для логистики.
  • CRM для рекрутинга.
  • Автоматизация отдела продаж CRM.
  • CRM для строительства. 
  • Системы автоматизации делопроизводства.
  • Кому нужна CRM автоматизация бизнеса?arrow
    Компаниям, которые хотят форсировать продажи, оптимизировать работу с клиентами, получить маркетинговое и аналитическое преимущества.
    Чем отличаются CRM и система планирования ресурсов?arrow
    CRM предназначена для работы с клиентами, ERP нацелена на оптимизацию внутренних процессов, управления ресурсами.
    Какие преимущества бизнесу открывает создание CRM?arrow
    Кастомная CRM – это лучшая система, позволяющая развивать отношения с клиентами, форсировать продажи, планировать маркетинговые кампании, прогнозировать и анализировать поведение аудитории. 

    Crm системы - современные технологии, что помогают улучшить взаимоотношения с клиентами. На сегодня, украинские crm системы незаменимый для формирования стратегии, подбора методов и инструментов продвижения бренда, привлечения новой аудитории. Разработать crm систему - это наладить правильные, эффективные взаимодействия с клиентом, учитывать его запросы, приоритеты.

    Почему важно заказать crm программу от профессионалов?

    Главной целью внедрения срм для малого бизнеса и больших компаний - организация правильной системы повышения трафика, лояльности посетителей, расширение базы постоянных клиентов. Возможность управлять действиями помогает определить потребности и превратить аудиторию в покупателей продукта или услуги.

    Crm программа - преимущества использования

    Crm системы в Украине активно используются в разных направлениях деятельности. Их польза огромная, как для конверсий, так и для продвижения, развития бизнеса.

    Качественная crm система с нуля под заказ имеет ряд преимуществ:

    • Создание широкой базы данных клиентов, с возможностью их сегментирования;

    • Поиск проблемных мест в обслуживание;

    • Показывает лучшие возможности увеличение продаж;

    • Позволяет контролировать, подбирать эффективные маркетинговые инструменты в соответствии к аудитории;

    • Автоматизация бизнес процессов, с быстрым доступа к базе сотрудников;

    • Повышение качества взаимодействий внутри компании, увеличение производительности;

    Crm система для проектов может использоваться для деятельности разных масштабов. Спрос имеют как crm системы для интернет магазина, так и так и для больших корпораций с сетью по всей стране. Компания Ocean-agency предлагает примеры срм для интернет банкинга, туристического бизнеса, недвижимости,салонов красоты, аптек, мед центров, государственных предприятий и т. п. Наша команда детально анализирует направление бизнеса и нишу в общем, чтобы выбрать лучшие решения.

    Особенности crm системы для сайта

    Чтобы владелец бизнеса понял, что дает для деятельности разработка crm системы на заказ рассмотрим, работу технологии от начала - заинтересованности аудитории до совершение целевого действия:

    1. Поиск аудитории и ее привлечение на сайт. Может осуществляться по разным каналам: органических поиском, рекламными кампаниями, емейл рассылками и другими способами. Crm система для бизнеса позволяет получить статистику каждого канала, увидеть эффективность запусков, и даже совершенные конверсии по продажам. С помощью аналитики доступно более результативно организовать маркетинг;

    2. Контакт с посетителем. Написание crm системы - вариант хранения всех взаимодействий, от первого посещения площадки до включения в базу постоянных клиентов. Это позволяет повысить лояльность пользователей, держать с ними связь в непрерывном контакте;

    3. Стратегия дальнейшего взаимодействия. На выбор два типа продажи: короткий, с мотивацией к быстрому оформлению заказа, и длинный - формирование воронки продаж для постоянного сотрудничества и поддержания контакта.

    4. Работа воронки продаж. Эффективное решение для совершения сделок. Разделяет процесс на последовательный шаги, что способны выстроить тактику реакций на каждом этапе, до конверсии;

    5. Удобство электронного документооборота. Ведется автоматическая фиксация документов, с шаблонами на оплату, отправлением клиенту. Формируются и внутренние заявки - это помогает ускорить и упростить повседневные процессы сотрудников;

    6. Совершение конверсии. После пройденого пути и положительного результата клиент переходит в базу постоянных. После этого, можно продолжить взаимодействие используя маркетинговые инструменты, персонализированные предложения. В результате можно получить повторную покупку, заказ услуг, продление сотрудничества.

    Почему стоит заказать разработку crm с нуля в Ocean-agency

    Специалисты Ocean-agency - это команда профессионалов разного направления. От менеджеров до разработчиков. Заказчик получает отменный уровень сервиса и программу для его ведения самого высокого уровня.

    Наша разработка crm в Киеве, Одессе , кроме всех преимуществ взаимодействий с аудиторией дает возможность провести анализ работы компании, магазина, бизнеса в целом.

    Грамотное проектирование crm системы - хороший способ видеть состояние проекта, продаж, работу сотрудников, эффективнее планировать стратегию, финансы на маркетинг и другие факторы для будущего развития деятельности.

    Стоимость от 6000$

    Включает:

    Анализ требований.

    Проектирование дизайна.

    Создание CRM системы.

    Тестирование и оптимизацию.

    Поддержку.

    Получить

    Готовы обсудить проект?

    Crm системы - современные технологии, что помогают улучшить взаимоотношения с клиентами. На сегодня, украинские crm системы незаменимый для формирования стратегии, подбора методов и инструментов продвижения бренда, привлечения новой аудитории. Разработать crm систему - это наладить правильные, эффективные взаимодействия с клиентом, учитывать его запросы, приоритеты.

    Почему важно заказать crm программу от профессионалов?

    Главной целью внедрения срм для малого бизнеса и больших компаний - организация правильной системы повышения трафика, лояльности посетителей, расширение базы постоянных клиентов. Возможность управлять действиями помогает определить потребности и превратить аудиторию в покупателей продукта или услуги.

    Crm программа - преимущества использования

    Crm системы в Украине активно используются в разных направлениях деятельности. Их польза огромная, как для конверсий, так и для продвижения, развития бизнеса.

    Качественная crm система с нуля под заказ имеет ряд преимуществ:

    • Создание широкой базы данных клиентов, с возможностью их сегментирования;

    • Поиск проблемных мест в обслуживание;

    • Показывает лучшие возможности увеличение продаж;

    • Позволяет контролировать, подбирать эффективные маркетинговые инструменты в соответствии к аудитории;

    • Автоматизация бизнес процессов, с быстрым доступа к базе сотрудников;

    • Повышение качества взаимодействий внутри компании, увеличение производительности;

    Crm система для проектов может использоваться для деятельности разных масштабов. Спрос имеют как crm системы для интернет магазина, так и так и для больших корпораций с сетью по всей стране. Компания Ocean-agency предлагает примеры срм для интернет банкинга, туристического бизнеса, недвижимости,салонов красоты, аптек, мед центров, государственных предприятий и т. п. Наша команда детально анализирует направление бизнеса и нишу в общем, чтобы выбрать лучшие решения.

    Особенности crm системы для сайта

    Чтобы владелец бизнеса понял, что дает для деятельности разработка crm системы на заказ рассмотрим, работу технологии от начала - заинтересованности аудитории до совершение целевого действия:

    1. Поиск аудитории и ее привлечение на сайт. Может осуществляться по разным каналам: органических поиском, рекламными кампаниями, емейл рассылками и другими способами. Crm система для бизнеса позволяет получить статистику каждого канала, увидеть эффективность запусков, и даже совершенные конверсии по продажам. С помощью аналитики доступно более результативно организовать маркетинг;

    2. Контакт с посетителем. Написание crm системы - вариант хранения всех взаимодействий, от первого посещения площадки до включения в базу постоянных клиентов. Это позволяет повысить лояльность пользователей, держать с ними связь в непрерывном контакте;

    3. Стратегия дальнейшего взаимодействия. На выбор два типа продажи: короткий, с мотивацией к быстрому оформлению заказа, и длинный - формирование воронки продаж для постоянного сотрудничества и поддержания контакта.

    4. Работа воронки продаж. Эффективное решение для совершения сделок. Разделяет процесс на последовательный шаги, что способны выстроить тактику реакций на каждом этапе, до конверсии;

    5. Удобство электронного документооборота. Ведется автоматическая фиксация документов, с шаблонами на оплату, отправлением клиенту. Формируются и внутренние заявки - это помогает ускорить и упростить повседневные процессы сотрудников;

    6. Совершение конверсии. После пройденого пути и положительного результата клиент переходит в базу постоянных. После этого, можно продолжить взаимодействие используя маркетинговые инструменты, персонализированные предложения. В результате можно получить повторную покупку, заказ услуг, продление сотрудничества.

    Почему стоит заказать разработку crm с нуля в Ocean-agency

    Специалисты Ocean-agency - это команда профессионалов разного направления. От менеджеров до разработчиков. Заказчик получает отменный уровень сервиса и программу для его ведения самого высокого уровня.

    Наша разработка crm в Киеве, Одессе , кроме всех преимуществ взаимодействий с аудиторией дает возможность провести анализ работы компании, магазина, бизнеса в целом.

    Грамотное проектирование crm системы - хороший способ видеть состояние проекта, продаж, работу сотрудников, эффективнее планировать стратегию, финансы на маркетинг и другие факторы для будущего развития деятельности.