ЗАЛИШИТИ ЗАЯВКУ

Надіслано!

Ми вже біжимо телефонувати вам

Як збільшити конверсію сайту?

Антон Ставицький

28.12.2022

5 хв читання

Як поліпшити юзабіліті сайту і збільшити конверсію: 8 корисних порад1606907518

Кожен бізнес прагне до стабільного потоку клієнтів. Недостатньо забезпечити заходи в магазин. Саме від юзабіліті сайту залежить зручність користування майданчиком, час перебування на сторінці, відсоток відмов і т.д. Юзабіліті допомагає утримати відвідувача і спонукати його до придбання товару чи до іншого дії.

Юзабіліті сайту впливає і на позиції в пошуковій видачі. В першу сторінку пошуку потрапляють сайти з продуманою структурою, зрозумілим меню, функціональним і зручним дизайном. Якщо веб-майданчик незручна, користувачі швидко її залишають. Позиції у таких сайтів не найкращі.

юзибилити пазл

Що потрібно знати про юзабіліті сайту

Всім користувачам інтернету неможливо догодити, адже у кожного свої переваги. У будь-якому випадку треба дотримуватися стандартів юзабіліті веб-майданчика, що стосуються оформлення, структури та інших моментів. Сюди відносять такі пункти:

  1. Зручний і функціональний дизайн. Веб-ресурс повинен бути простим і зрозумілим для користувачів, щоб дозволяє швидко знаходити потрібні сторінки.
  2. Продумана навігація. Розташовуйте основні розділи у верхній панелі сайту, а додаткові - вертикально, бажано зліва.
  3. Мінімальна кількість помилок. Прагніть, щоб веб-ресурс був доступний користувачам цілодобово. Заздалегідь грамотно налаштуйте сторінку помилки 404.
  4. Шапка. В першу чергу користувачі дивляться саме на шапку сайту. У ній необхідно вказувати назву компанії, логотип, контакти та іншу важливу інформацію.
  5. Якісний контент. Тексти на сайті повинні бути не тільки якісними і цікавими, а й бути грамотно структурованими. Навряд чи кому-то подобається читати довгі тексти, тому важливо візуально розділити їх. Використовуйте ємні заголовки, картинки, оформляйте списки з перерахуваннями. Правильна структура дозволяє виділити головні моменти.
  6. Швидкість завантаження. Сайт обов'язково повинен швидко завантажуватися. Користувач не чекатиме більше 3 секунд, поки відкриється сторінка. Йому простіше закрити сайт і зайти на інший.
юзибилити

Навіщо покращувати юзабіліті сайту?

В інтернеті досить всякого «сміття» і сторінок з незвичним дизайнерським рішенням, які збивають з пантелику користувача. Користувачам достатньо ознайомитися з сайтом 5-10 секунд, щоб прийняти рішення: залишитися на ньому або пошукати інший.

Ніхто довго не затримується на веб-майданчиках з заплутаною навігацією, незрозумілим інтерфейсом і з дуже яскравим дизайном. Тому дуже важливо попрацювати над поліпшенням юзабіліті, що призведе до поліпшення ефективності роботи сайту та підвищення доходу.

Припустимо, є 2 сайта, які витрачають однаковий бюджет на рекламу, але юзабіліті у них кардинально відрізняються. В цьому випадку величезний потік лояльних покупців буде у того веб-ресурсу, яким зручніше користуватися. Якщо користувачам буде все зрозуміло, у них буде менше виникати питань. В результаті витрати на менеджерів виявляться меншими.

Попрацювавши над юзабіліті веб-ресурсу, ви отримаєте перевагу над конкурентами. Користувачі в будь-якому випадку віддадуть перевагу той сайт, яким користуватися зручніше.

Поради щодо поліпшення юзабіліті сайту

Поліпшення юзабіліті веб-ресурсу - це цілий комплекс заходів. Помилки юзабіліті можуть дорого обійтися. Розглянемо практичні рекомендації, які допоможуть пропрацювати сайт і поліпшити конверсію.

  1. Оптимізуйте швидкість завантаження сайту

В першу чергу важливо перевірити швидкість завантаження веб-ресурсу. Як відомо, час - гроші. І якщо сайт дуже довго завантажується - користувач швидко покине його і піде шукати майданчики з більш зручним юзабіліті. Йому буде вже не важливо, яке у майданчика візуальне оформлення, меню та інші елементи.

Для оптимізації швидкості завантаження веб-ресурсу можна використовувати, наприклад, Google PageSpeed ​​Insights. До того ж він повністю безкоштовний. Він проаналізує швидкість завантаження, виставить оцінку за 100-бальною шкалою. Також цей сервіс видає поради, які допоможуть усунути помилки.

  1. Оформляйте дизайн сайту відповідно до тематики

Зайшовши на веб-ресурс, відразу стає зрозумілим, який це сайт: будівельний, медичний або юридичний. Для кожної тематики сайту підбирається окремий набір фірмових кольорів, створюється логотип та інше.

Не забувайте, що дуже яскраві кольори стомлюють очі, дратують, через що користувачі довго на ньому не залишаються. При розробці конструктивних елементів, заповнення сторінок завжди потрібно враховувати тематику ресурсу. Приклавши старанні зусилля, ваш сайт почне викликати довіру, і користувачі охочіше будуть його вивчати.

  1. Зробіть читання максимально комфортним

Відмовтеся від величезних, неструктурованих текстів. Ні у кого немає бажання читати «простирадло». Щоб користувач не покинув сайт, необхідно зацікавити його. Тобто, привернути увагу помітними заголовками, незвичайними картинками, інфографікою, відеороликами. Головне не використовуйте занадто велика кількість картинок і анімованих елементів. Це навпаки відштовхує.

Приділіть увагу шрифтів і фону. Вони повинні гармонійно виглядати, ідеально доповнювати один одного. Якщо хочеться щось незвичайне - доведеться поекспериментувати, щоб знайти нове рішення.

  1. Подбайте про зручної навігації і простий структурі

Перші 1-3 секунд користувачі переглядають веб-ресурс швидким поглядом. За цей час у них створюється перше враження.

На сайті має бути легко орієнтуватися. Якщо ж з перших секунд нічого не зрозуміло, користувач покине сайт і почне заглядати на веб-ресурси конкурентів.

  1. Пишіть якісний контент

Писати тексти потрібно в першу чергу для людей, а не тільки для пошукових машин. У тексті повинні бути відповіді на питання, які можуть виникнути у людей в процесі покупки. Контент на сайті повинен бути унікальним і корисним. Ніякого копипаста і переспама бути не повинно. Якщо текст написаний заради тексту - користувачі надовго не будуть залишатися на такому сайті.

написание текста

  1. Закликайте до дії

Завжди звертайтеся до кожного користувача, ненав'язливо пропонуючи йому скористатися послугою або здійснити покупку того чи іншого товару, залишити заявку, зареєструватися або залишити коментар. В результаті у користувачів створюється враження, що про нього пам'ятають і піклуються.

  1. Додайте блоки з відгуками і коментарями

Щоб підвищити рівень довіри користувачів, залиште реальні відгуки покупців. Також важливо відкривати коментарі під статтями, щоб людина розуміла, що на сайті є зворотний зв'язок з користувачами, а компанія допомагає вирішити будь-які питання.

Блоки з відгуками і коментарями підвищують залученість користувача, змушують його повернутися на сайт далеко не один раз.

  1. Адаптуйте веб-ресурс під мобільні пристрої

Трафік зі смартфонів перевалив позначку в 50%. Багато хто здійснює покупки в інтернеті саме зі смартфонів або планшетів. В наші дні адаптивність сайту - це обов'язкова вимога.

Веб-ресурс повинен коректно відображатися на будь-яких екранах. У сайту має бути зрозуміле меню, легко читаються тексти, шрифти. Перевірте чи всі кнопки працюють, не пливе чи дизайн. Не допускайте дрібних елементів на графіку, адже вони можуть псувати вигляд платформи на мобільному.

Яких помилок не можна допускати при роботі над юзабіліті сайту

Далеко не всім відомо, як правильно покращувати юзабіліті веб-майданчика. Часто виходить так, що, роблячи сайт максимально зручним, поведінкові фактори стають тільки гірше.

Важливо врахувати наступні моменти:

  1. Не використовуйте дуже багато реклами. Вона допустима в помірних кількостях. Якщо реклами більше, ніж корисного контенту - користувачі будуть швидко залишати такий майданчик. Якщо будете тривалий час зловживати рекламою, пошуковики можуть накласти фільтр.
  2. Відмовтеся від використання занадто нав'язливих закликів до дії. Як мінімум це дратує користувачів. Тут головне знати міру.
  3. Не допускайте, щоб при відвідуванні веб-ресурсу відеоролики автоматично відтворювалися. Не робіть таку дурну помилку. Користувач може бути просто готовий до перегляду ролика. Він може бути на роботі, важливій нараді або переглядати сайт в нічний час доби. Різке включення відео з гучним звуком залишить про web-ресурсі не краще думку.
  4. Не використовуйте вирвіглазние кольору. Яскраві і кислотні колірні відтінки ускладнюють сприйняття інформації. Віддавайте перевагу спокійним і класичним кольорам. Комфортні для очей колір розташують його до веб-ресурсу.

Висновок

Завжди звертайте увагу на перераховані вище моменти і рекомендації. Дрібні деталі теж грають невід'ємну роль для бажаного результату, тому про них не варто забувати. Якщо вам вдасться реалізувати ці пункти, юзабіліті покращиться і майданчик стане набагато зручніше для користувачів. В результаті збільшиться трафік і конверсія користувачів в покупців.

Антон Ставицький

Редактор, Ocean

Популярні статті
Як вибрати хостинг для сайту?
Замовляючи розробку сайту, інтернет магазину або іншого веб-майданчика важливо підібрати хороший...
28-го грудня4 хв читання
Як вибрати хостинг для сайту?1681155036
Що таке SERM?
Замовити послуги serm у сучасних умовах обирає все більше власників бізнесу, від невеликих...
28-го грудня5 хв читання
Що таке SERM?1681155069
Етапи створення сайту
Що таке веб-сайти і як і правильно створити знають фахівці веб-студії Ocean-agency. Від того,...
28-го грудня4 хв читання
Этапы создания сайта1681155118
Що входить до створення сайту під ключ?
Останнім часом у різних напрямках послуг стало популярно додавати до презентації поєднання –...
28-го грудня4 хв читання
Что входит в создание сайта под ключ?1681155165
Що таке лендінг та як його створити?
Багато власників бізнесу, людей пов'язаних з просуванням продукції та просто допитлива частина...
28-го грудня5 хв читання
Что такое лендинг и как его создать?1681155199
Як підвищити відвідуваність інтернет-магазину?
Вкласти гроші у розробку сайту, запустити його – лише часткова робота до успіху...
6-го листопада6 хв читання
Как повысить посещаемость интернет-магазина?1681155263
SEO-тренди у 2022 році
Специалисты Ocean-agency всегда быстро реагируют на все нововведения в продвижение сайтов. В 2022...
6-го листопада5 хв читання
SEO-тренды в 2022 году1681155294
Вибираємо CMS для інтернет-магазину
Cms для інтернет магазину - це двигун, за допомогою якого можна зручно керувати сайтом і...
6-го листопада5 хв читання
Выбираем CMS для интернет-магазина1681155327
На що впливає CTR та як його підвищити?
Якість запуску контекстної реклами показує CTR. Що таке CTR? Це показник клікабельності. За...
6-го листопада5 хв читання
На что влияет CTR и как его повысить?1681155382
Які очікування від SEO та чому вони не виправдовуються?
Власник бізнесу часто стикається з різними варіантами просування. Зрозуміти їх, людина без знань...
6-го листопада5 хв читання
Какие ожидания от SEO и почему они не оправдываются?1681155412