Оставить заявку

Отправлено!

Мы уже бежим звонить вам

Системы планирования ресурсов предприятия (ERP). Что это и для чего?

Антон Ставицький

28.12.2022

5 хв читання

Системы планирования ресурсов предприятия (ERP). Что это и для чего?1662629023

Компании все больше интересуются ERP-системами. В процессе своего развития многие из них достигают стадии, когда внедрение программного комплекса становится необходимостью. Если малый бизнес еще может справляться с организацией бизнес-процессов с помощью стандартного пакета офисных приложений, предназначенных для работы с электронными документами, то крупные и даже средние компании почти поголовно используют ERP.

Но и бизнес начального уровня постепенно приходит к выводу, что дальше обходиться без современных инструментов планирования ресурсов если не невозможно, то по крайней мере невыгодно. А принять решение об использовании этого инструмента поможет четкое понимание того, какие преимущества, а возможно и недостатки привнесет применение ERP-системы в процесс управления предприятием. При этом необходимо четко понимать точное значение самого термина.

ERP

Что такое Enterprise Resource Planning (ERP)?

Чтобы понять идею, описываемую этой фразой, необходимо рассмотреть основы ERP-систем и то, с какой целью они создаются. Если говорить простыми словами, ERP-система представляет собой пакет прикладного программного обеспечения для управления всеми типами проектов, технологическими и другими процессами производства и доставки, финансовыми операциями, человеческими ресурсами, а также активами других видов. Система планирования позволяет максимально эффективно собирать, хранить и обрабатывать большие объемы данных. В связи с этим, отличительной чертой любой ERP-системы является интеграция бизнес-процессов и баз данных из всех сфер деятельности организации, а также постановка задач и синхронизация их решения.

Если вы, например, подписали с клиентом договор, по которому должны поставить ему ту или иную продукцию, то единая система может быть с успехом использована для отслеживания всего пути заказа от первого официального контакта с клиентом до выполнения работ и послепродажного обслуживания.

Кроме того, одновременно с этим вы сможете выполнять ряд других задач, включая следующее:

  • ведение учета
  • планирование финансовых вложений
  • отслеживание всех финансовые операции
  • оценивание эффективности работы.

И в качестве бонуса ERP-система обеспечит прозрачность абсолютно всех операций.

ERP

Структура и функции ERP-систем

В современном мире существует ряд программных продуктов, которые различаются в основном функциональностью и интерфейсом, но их структуры очень похожи. Чаще всего стандартную систему ERP составляют два больших блока – общая платформа и набор модулей, каждый из которых имеет ограниченную сферу применения.

Единая платформа

Эта часть представляет собой основу. Ее можно условно разделить на три основные составные части:

  • Ядро, то есть программная среда, в которой выполняются операции.
  • Базовый функционал, в который входят клиентские, товарные и другие справочники, используемый при взаимодействии клиентов.
  • Система обработки информации и управления базами данных, а также сами базы.

Модули ERP

Это компоненты, которые при необходимости можно подключить к общей платформе. Они используют информацию из одной и той же базы данных, но работают независимо друг от друга. Такое решение позволяет использовать только нужные модули, добавляя новые при необходимости. Для этого не требуется перестройка – подключение модулей и их интегрирование в деятельность предприятия осуществляется достаточно органично.

Их развертывание и запуск происходит поэтапно, что обеспечивает минимальное негативное влияние на деятельность компании в период реорганизации. Имеется возможность изменения и даже удаления любого модуля. Эта модульная архитектура является отличительной чертой данного программного обеспечения.

ERP-системы обычно содержат базовый набор, состоящий из следующих модулей:

  • Управление проектом. Модуль позволяет управлять жизненным циклом проектов. Сюда входит оценка затрат, выставление счетов, контроль сроков и т. д.
  • Финансовый менеджмент. Назначение подразделения – управление расчетами с кредиторами и дебиторами, ведение главной книги, бухгалтерия, учет и планирование финансовых операций, и т. д.
  • Управление человеческими ресурсами. Модуль используется в кадровом учете, при учете рабочего времени и сверхурочных, при расчете заработной платы, а также в управлении мотивацией и т. д.
  • Управление взаимоотношениями с клиентами. Блок используется для увеличения объемов продаж и повышения качества работы с клиентами.
  • Производственный менеджмент. Модуль позволяет управлять процессами на производстве, его мощностями, производственными потоками, связанными с производством операциями, затратами и т. д.

В дополнение к основным модулям каждая ERP-система также содержит специальные соединительные модули, обеспечивающие связь со сторонними приложениями. Они обмениваются данными с приложениями, не входящими в комплектацию программного продукта. Обмен данными со сторонними программными средствами и веб-сайтами, а также интеграция телефонии — далеко не полный перечень возможностей этих вспомогательных модулей.

ERP

Кому и зачем нужна ERP-система

Каждый руководитель бизнеса прекрасно понимает и принимает неизбежность изменений, происходящих на современном рынке. Они приносят дополнительные проблемы и риски, но в то же время открывают новые перспективы для бизнеса. Одни компании выживут, другие нет, зато успешные предприятия смогут конвертировать наступающие изменения в неожиданные возможности. И для того, чтобы развиваться в условиях жесткой конкуренции, каждый производитель, независимо от сферы деятельности, формы собственности, а также доли рынка должен оптимизировать свои затраты и ресурсы.

Смысл любого проекта по внедрению ERP заключается в том, чтобы в итоге обеспечить компании возможность избежать простоев, задержек и снижения качества готовой продукции. Чаще всего проблемы возникают из-за несогласованности в работе отделов, а также вследствие использования различной информации, которая не просто берется из разных источников, а имеет серьезные, часто критические различия. Коммуникационные трудности в компании приводят к потере данных, необходимости согласования и дублирования информации.

В то же время ERP позволяет компаниям быстро и качественно реагировать на изменения, дарит новые возможности для развития бизнеса, позволяет принимать правильные решения в подходящее для этого время.

Среди прочего следует акцентировать внимание на следующих функциях:

  • Организация единой информационной среды для интеграции функций всех подразделений.
  • Моментальный документооборот и обмен информацией между подразделениями компании.
  • Обеспечение быстрого доступа к пользовательским данным с соответствующими правами;
  • Осуществление планирования бизнес-операций и своевременной коррекции планов.
  • Управление финансовыми потоками.
  • Мониторинг деятельности филиалов.
  • Анализ результатов деятельности по отделам, секторам и в целом по предприятию, и т. д.

Целью создания системы ERP является автоматизация процессов управления бизнесом. В прошлом только крупные компании могли себе позволить ее использовать. Сегодня организации всех размеров и отраслей применяют ERP, если хотят оставаться конкурентноспособными и продолжать расти.

ERP

Преимущества ERP-системы, которыми стоит воспользоваться

ERP — многофункциональный программный продукт, позволяющий администрации компании полностью контролировать все бизнес-процессы. Система обладает множеством преимуществ, приобретаемых предприятием в результате ее внедрения. К ним относятся следующие моменты:

  • Управление бизнесом осуществляет единое интегрированное программное обеспечение. ПО ERP автоматизирует процессы во всех подразделениях предприятия. Все данные собираются, записываются, хранятся и передаются в единую общую систему, имеющую доступ ко всей информации. В результате каждый сотрудник компании всегда имеет точные данные в реальном времени. Намного быстрее и проще создаются отчеты обо всем, что происходит, ускоряется анализ текущей деятельности, на основании которого можно при необходимости внести соответствующие коррективы. Информация не теряется, исключается потребность в ее дублировании. Пользователи могут легче ориентироваться в процессах любой сложности.
  • Повышается эффективность деятельности на всех уровнях. Уменьшаются объемы административных и операционных затрат. Ускоряется протекание производственных циклов, исчезают сложности в межведомственном общении, устраняются простои. Решение повседневных задач теперь занимает гораздо меньше времени, вследствие чего компания может направить все усилия на реализацию проектов, способствующих повышению конкурентоспособности и дальнейшему росту.
  • • Поддерживается управление качеством, соблюдаются правовые стандарты. Системы ERP могут быть адаптированы к требованиям законодательства. Системы управления качеством, возможности сертификации продукции, а также соответствия требованиям поддерживают производственные процессы и операции, и обеспечивают всесторонний контроль.
  • У компании есть возможность гибко реагировать на изменения условий деятельности. Система, благодаря возможности добавлять новые модули, а также убирать ненужные блоки без дополнительных настроек и костылей способствует упрощению ведения бизнеса. То есть, соответствующая ERP адаптируется к любым изменениям, а мобильные приложения и возможности интернета позволяют сотрудникам работать где угодно. Таким образом, масштабируемость, не имеющая ограничений со стороны системы, способствует успешной бизнес-деятельности.
  • Возможность анализа процессов в режиме реального времени позволяет находить слабые места и купировать возможные последствия до возникновения проблем. Это также позволяет делать точные прогнозы и оценки. Способность предвидеть и решать проблемы влияет на качество обслуживания клиентов.
  • Повышается безопасность работы. База данных стандартизирована, поэтому подделка информации – большая проблема. Кроме того, в ERP-системы входят брандмауэры и другие ресурсы, обеспечивающие безопасность данных. А к определенной информации можно также ограничить доступ.

В итоге можно еще раз отметить простоту внедрения системы и ее запуска. И в качестве бонуса вы получаете такой набор преимуществ, использование которого наверняка принесет прибыль и уверенность в завтрашнем дне. Надо только все тщательно спланировать.

Антон Ставицький

Редактор, Ocean

Популярные статьи
Как выбрать хостинг для сайта?
Заказывая разработку сайта,интернет магазина или другой веб площадки важно подобрать хороший...
28-го декабря4 мин чтение
Как выбрать хостинг для сайта?1681154995
Что такое SERM?
Заказать услуги serm в современных условиях выбирает все больше владельцев бизнеса, от небольших...
28-го декабря5 мин чтение
Что такое SERM?1681155017
Этапы создания сайта
Что такое веб сайты и как и правильно создать знают специалисты веб студии Ocean-agency. От того,...
28-го декабря4 мин чтение
Этапы создания сайта1681155091
Что входит в создание сайта под ключ?
В последнее время в разных направлениях услуг стало популярно добавлять к презентации сочетание -...
28-го декабря4 мин чтение
Что входит в создание сайта под ключ?1681155211
Что такое лендинг и как его создать?
Многие владельцы бизнеса, людей связанных с продвижением продукции и просто любознательная часть...
28-го декабря5 мин чтение
Что такое лендинг и как его создать?1681155190
Как повысить посещаемость интернет-магазина?
Вложить деньги в разработку сайта, запустить его - только частичная работа к успеху...
6-го ноября6 мин чтение
Как повысить посещаемость интернет-магазина?1681155254
SEO-тренды в 2022 году
Специалисты Ocean-agency всегда быстро реагируют на все нововведения в продвижение сайтов. В 2022...
6-го ноября5 мин чтение
SEO-тренды в 2022 году1681155283
Выбираем CMS для интернет-магазина
Cms для интернет магазина - это движок, с помощью которого можно удобно управлять сайтом и...
6-го ноября5 мин чтение
Выбираем CMS для интернет-магазина1681155317
На что влияет CTR и как его повысить?
Качество запуска контекстной рекламы показывает CTR. Что такое CTR? Это показатель кликабельность....
6-го ноября5 мин чтение
На что влияет CTR и как его повысить?1681155373
Какие ожидания от SEO и почему они не оправдываются?
Владелец бизнеса часто сталкивается с разными вариантами продвижение. Понять их, человек без знаний...
6-го ноября5 мин чтение
Какие ожидания от SEO и почему они не оправдываются?1681155401