Задать вопрос

Отправить заявку

Наша презентация

Услуги
Что такое ребрендинг: цели, этапы, примеры1607934120

Ребрендинг – что это такое простыми словами?

Дата публикации: 14 декабря 2020

Каждой компании, которая хочет выйти на новый уровень, рано или поздно приходится проводить ребрендинг. Такая процедура полезна не только для новичков, но и для бывалых акул бизнеса. Это трудоемкая и разноплановая стратегия, позволяющая поддерживать актуальность бренда. В данном материале вы узнаете, что представляет собой ребрендинг, его типы, когда и зачем его применяют.

ребрейдинг

Ребрендинг. Что это?

Ребрендинг – попытка повысить интерес потребителей. Это комплекс определенных действий, направленные на изменение и улучшение бренда. С его помощью можно удержать лидирующие позиции на рынке и «осовременить» позиционирование товара. Некоторые путают ребрендинг с рестайлингом, где происходит преображение только графической составляющей торговой марки. На деле рестайлинг может быть частью программы ребрендинга.

Обновление торговой марки может быть крупным или частичным. Крупный ребрендинг – полное преобразование компании и изменение ее ассортимента. Бывает сложно узнать компании, которые однажды решились на крупный ребрендинг. В этом случае происходит изменение названия, дизайна, логотипа, перестройка сайта, отказ от определенных продуктов и услуг, улучшение продукции и пр. Частичный ребрендинг подразумевает собой изменение конкретной части бренда. Это может быть изменение стиля или ассортимента продукции.

Когда следует проводить ребрендинг?

Важно регулярно следить за предпочтениями потребителей и вовремя на них реагировать. Также надо анализировать изменения на рынке и у конкурентов. Если этого не делать, вряд ли удастся добиться грандиозного успеха.

Проводят ребрендинг в следующих случаях:

  1. Бренд перестал достигать ранее ранее поставленных целей. Если это так, пора срочно что-то менять.
  2. Появление на рынке серьезных конкурентов. Чтобы пользоваться спросом на рынке, необходимо анализировать самых главных конкурентов и чем вы можете отличиться от них. В этом случает следует разработать стратегию по развитию, чтобы не потерять старых покупателей и привлечь новых.
  3. Изменение потребностей вашей целевой аудитории. Вкусы и предпочтения потенциальных клиентов могут меняться по разным причинам. Если клиенты потеряли интерес к товарам, которые раньше хорошо продавались, тогда срочно нужно делать ребрендинг.
  4. Инфоповод. Если нужно напомнить о себе потребителям и вернуть бывалую популярность обратно, можно провести ребрендинг.
  5. Компания меняет или расширяет свою деятельность. В этом случае без процедуры ребрендинга просто не обойтись, ведь новые и постоянные клиенты могут не понять, в каком направлении вы начали двигаться. Успешные компании, которые ценят своих клиентов и заботятся о них, достаточно часто внедряют изменения.
  6. Существенное ухудшение репутации компании.
  7. Выход на зарубежные рынки.
  8. Изначальное неправильное построение бренда.
  9. Изменение ЦА.
  10. Юридические причины.

Ребрендинг. Его задачи и цели

Ребрендинг позволяет увеличить рост ЦА, сделать бренд уникальным. Главная задача ребрендинга состоит в том, чтобы бренд начал работать более эффективно. Ребрендинг полезен в случаях когда нужно:

  • масштабировать бизнес;
  • увеличить прибыль;
  • сделать образ компании или бренда более современным, узнаваемым и неповторимым;
  • стать ближе к клиентам;
  • выделить достоинства продукции, содействовать его конкурентоспособности;
  • привлечь новых клиентов и заинтересовать старых.

Бренд – целостный образ, который должен вызывать определенные ассоциации и быть понятным для покупателей. Это образ компании, который продается благодаря доверию к нему клиентов. Даже если количество продаж вас устраивает, не стоит переставать развиваться. На рынке не перестают появляться новые конкуренты, а если вы не будете идти в ногу со временем они рано или поздно вас сдвинут. Относитесь к процедуре ребрендинга со всей серьёзность, и доверьтесь профессионалам.

Как проводится процедура ребрендинга?

Для начала нужно провести SWOT или анализ бренда. Если действительно требуется проведение этой процедуры, следуйте следующим этапам:

  • Анализ целевой аудитории и исследование современного рынка. В первую очередь необходимо изучить актуальную клиентскую базу и соперников. Анализ постоянных клиентов даст понять, почему покупатели выбирают именно вас, что их отталкивает, их демографические характеристики. Разбор конкурентов позволит понять на что обратить внимание вам, каких ошибок не стоит допускать. С помощью грамотного аудита удастся выяснить, какой тип ребрендинга необходим именно вашей компании.
  • Разработка эффективной стратегии. Получив все нужные данные, начинайте составлять план по ребрендингу. В нем должны быть указаны сроки, запланированные бюджеты, этапы изменений.
  • Обновление составляющих бренда. На этом этапе происходит преображение внешнего облика компании.
  • Взаимодействие обновленного бренда с ЦА. В самом конце нужно воплотить результаты ребрендинга в жизнь, ознакомить потребителей с обновленным брендом, привлечь их внимание. Важно, чтобы продукты с новым и старым оформлением не были на полке вместе. Это может запутать покупателей.
ребрейдинг

Не стоит проводить ребрендинг наобум. Спешка или игнорирование какого-то этапа ребрендинга зачастую приводит к нежелательному результату.

Какие ошибки нужно избегать

Если не хотите испортить бизнес, потратить деньги и время зря, доверяйте ребрендинг опытными специалистам. Чтобы ребрендинг был эффективным, не допускайте следующих ошибок:

  1. Отсутствие глубокого анализа бренда и конкурентной среды. Нужно четко выяснить, какие задачи нужно решить, понять сильные и слабые стороны конкурентов. Это позволит сохранить имидж компании и не слить деньги.
  2. Некорректная постановка цели. Вашей компании нужно четко определить на чем ей стоит делать акцент.
  3. Некорректно внедрен бренд. Ни одна компания не сможет успешно развиваться, если предварительно не была грамотно проработана программа внедрения бренда.
  4. Безответственные маркетинговые исследования. Даже самые хорошие специалисты не смогут точно предугадать, как потребители воспримут обновленный бренд. Чтобы избежать множество ошибок, можно провести тестирование. Это позволит понять реакцию аудитории.
  5. Недостаточное взаимодействие с сотрудниками. Если планируются изменения, каждого сотрудника компании нужно проинформировать.

Примеры ребрендинга

Далеко не у всех компаний получается успешный ребрендинг. Лучше всего учиться на примерах, поэтому посмотрите удачные и неудачные примеры ребрендинга и сделайте выводы для себя.

  1. Речь пойдет о бренде Old Spice. Сперва Old Spice производил дезодоранты для женщин, но спустя определенное количество времени произошла смена ориентиров. Ароматы бренда ассоциировались с пожилыми людьми, поэтому продукцию бренда редко покупала молодежь. Компания поняла, что пора что-то менять и разработала эффективную маркетинговую стратегию. Ей удалось повысить продажи, не меняя аромата продукта. Был снят всего один видеоролик с брутальным загорелым актером Исаии Мустафой. Видео зашло аудитории, в результате чего количество продаж увеличилось.

мужчина на коне

  1. Совершенно другая история у бренда Pepsi. Торговая марка потратила $1 000 000 на редизайн логотипа, который в итоге оказался провальным. Этой суммы не хватило на то, чтобы купить успех потребителя. Сам логотип практически не изменился. Было слегка изменен наклон начертания и форма разрыва между «синим и красным». Видимо маркетологи ожидали положительную реакцию аудитории. Обновленный логотип скорее напоминал прототип человека с избыточным весом.
  2. Однажды компания Kraft при проведении ребрендинга допустила грубую ошибку. Она обновила логотип и сделала его громоздким. Согласитесь, логотипы с перегруженным дизайном не заходят аудитории, тяжело воспринимаются и редко когда запоминаются. Старый логотип был узнаваемым и имел более простой дизайн.
  3. Раньше у большинства потребителей McDonald’s ассоциировался с ожирением. Хотя у некоторых мнение об этой корпорации так и не изменилось. Однажды компания McDonald’s провела ребрендинг. Эта сеть фастфуда добавила в меню фрукты, салаты, а также начала указывать БЖУ-состав блюд. В результате продажи увеличились.

мак дональдс

Вывод

Чтобы пользоваться спросом на рынке и иметь большое количество клиентов, иногда приходится прибегать к процедуре ребрендинга. Это довольно трудоемкая и ответственная работа. С помощью ребрендинга можно найти путь к вершине успеха, повысить интерес постоянных покупателей и привлечь внимание новых потенциальных клиентов. Если грамотно подойти к ребрендингу, результат однозначно порадует, но от ошибок не застрахованы даже профессионалы.

Комментарии: 1

  • Кирилл
    15-12-2020 22:13

    По моему опыту могу сказать, что ребрендинг совсем не такой простой вопрос как может показаться, если уже к текущему моменту компания разрослась и имеются определенные сложности с последующим восприятием всего нового у аудитории.